Untuk Menjadi yang Terdepan, Hino Terapkan Total Support

Dalam usianya yang ke-32 tahun  di industri otomotif khususnya truk dan bus di Indonesia, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) terus berinovasi untuk memuaskan para penggunanya. Selain itu, upaya untuk memberikan produk dan layanan yang terbaik membuat HMSI diganjar dengan anugerah WOW Brand  kategori commercial vehicle untuk medium duty truck dari MarkPlus, Inc, di ajang  Indonesia International Motor Show 2014 (IIMS 2014). 

Ternyata tidak seperti penjualan mobil-mobil lainnya, penjualan kendaraan jenis truk dan bus memiliki cara tersendiri. Hal tersebut disampaikan oleh Santiko Wardoyo selaku Sales and Promotion Director HMSI. "Menjual truk dan bus tidak seperti menjual mobil pribadi karena untuk truk dan bus, prosesnya harus melalui karoseri dan segala macam," ujar Santiko. 

Sebab itu, HMSI lebih menekankan kampanye edukasi produk dengan memberikan berbagai informasi di IIMS yang lalu. Selain itu, HMSI tampil dengan konsep total support.Untuk menjalankan konsep total support ini, HMSI berusaha memberikan pelayanan yang tepat kepada para konsumennya dengan mengoptimalkan fungsi dan meminimalkan ongkos operasional dari truk-truknya. 

"Kami ingin memberikan kesempatan kepada para konsumen untuk menggunakan produk kami untuk mendukung bisnis mereka dan bisnis mereka bisa mengalami pertumbuhan," tambah Santiko.

Untuk mendukung bisnisnya, HMSI meresmikan Training Center baru yang terletak di Service & Spare Part Center HMSI Tangerang pada awal September lalu. Pusat pelatihan ini merupakan perluasan dari pusat pelatihan sebelumnya dengan penambahan fasilitas-fasilitas penunjang. Dibangun dengan luas bangunan 4.032 m2, pusat pelatihan ini mampu menampung 320 peserta pelatihan.

HMSI meyakini investasi pada sumber daya manusia tersebut dapat meningkatkan hasil yang nyata, seperti servis yang lebih baik, operasi yang lebih aman bagi pelanggan, dan penjualan yang lebih baik. Pusat pelatihan ini nantinya akan didedikasikan untuk pelatihan para pengemudi, mekanik, salesman, dan manajemen.

Tiga Produk Baru

Meskipun sudah memiliki lini produk yang banyak, yakni73 produk, HMSI tetap ingin menjadi yang terdepan dalam industri truk dan bus. Di IIMS 2014, HMSI meluncurkan tiga produk terbaru mereka, yakni Hino 700 Series Profia SV 6x4 Tractor Head (Prototype), Hino 500 Series Ranger FM 320 P Tractor Head, dan Hino 300 Series Dutro 110 SDLR (Prototype).

Ketiga produk terbaru HMSI ini memiliki spesialisasinya sendiri. Produk Hino Ranger FM 320 P yang memiliki Antilock-Braking System (ABS) teknologi ABS bisa memberikan kenyamanan apabila rem mendadak sehingga prosesnya menjadi lebih aman. Cocok untuk kendaraan angkutan minyak dan gas,

Profia SV yang untuk pertama kalinya diluncurkan berkemampuan menarik beban mencapai 100 ton. Kemampuannya ini akan menjadi idaman dalam industri pertambangan. Sementara, Hino Dutro 110 SDLR memiliki ukuran panjang yang mampu mengangkut lebih banyak muatan, terutama barang-barang ringan seperticonsumer goods.

Terkait teknologi, Santiko mengakui industri truk dan bus di Indonesia belum terlalu maju seperti dalam kendaraan untuk pemakaian keseharian lainnya. "Bisnis truk belum terlalu maju seperti mobil komersial yang sudah mengusung teknologi hibrida dan sebagainya. Namun, tetap ada yang canggih seperti di Jepang, cuma terlalu mahal," lanjutnya.

Berharap Bergulir Lebih Cepat

Didukung dengan lini produk yang banyak, jaringan diler yang tersebar luas di seluruh Indonesia, dan semangat total support, HMSI masih menjadi pemain utama dalam bisnis truk dan bus.

Dalam semester pertama tahun 2014 ini, HMSI mencatat prestasi yang positif. Total penjualan dari Januari hingga Mei mencapai 13.932 unit. Angka ini menunjukkan kenaikan bila dibandingkan pada periode yang sama di tahun 2013, yaitu 13.649 unit.  Pada Maret lalu, HMSI berhasil menorehkan sejarah dengan total penjualan sebanyak 3.429 unit untuk seluruh produk.

Ke depannya, Santiko berharap pemerintahan yang baru nantinya bisa memberikan dukungan positif di industri otomotif. Menurutnya, setelah pemilu lalu, perekonomian cenderung stuck.

"Dengan pemerintahan baru, kami berharap ekonomi dapat bergulir lebih cepat. Penjualan kami banyak tergantung pada pergerakan ekonomi. Kami selalustandby. Begitu bergulir, kami akan langsung bergerak. Bahkan, bisa lebih cepat dari guliran itu sendiri," tutup Santiko.

Truk Hino makin canggih dengan sistem pengereman ABS

 PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), sebagai pemimpin pasar truk medium, Hino sudah terbukti kualitasnya. Pada ajang Indonesia International Motor Show 2014 (IIMS) yang berlangsung dari 18-28 September 2014, Hino meluncurkan unit terbarunya yaitu Hino Ranger FM 320 P dengan Anti-Lock Braking System (ABS).

Ini adalah truk Hino Ranger 6x4 Tractor Head varian baru bertenaga 320 PS dengan torsi maksimum 115Kgm  yang sangat cocok untuk beroprasi sebagai angkutan minyak dan gas, dengan GVWR 44 ton dapat memuat maksimal 32.000 liter.

Teknologi ABS yang dimiliki Hino FM 320 P ini memberikan kenyamanan apabila rem mendadak sehingga prosesnya menjadi lebih efektif dan aman. Menggunakan mesin Turbo Charge Intercooler yang teruji kehandalan dan kemudahan dalam perawatannya.

Dalam unit ini terdapat juga Tachograph yang berfungsi untuk memonitor kondisi operasi kendaraan. Hino Ranger FM 320 P menggunakan transmisi 9 Speed tipe M009 yang sudah terbukti ketahanan dan ketangguhannya. Varian ini sangat cocok untuk pengoperasian trailer angkutan minyak dan gas dalam kota maupun antar propinsi

Hino Ranger FM 320 P merupakan salah satu bentuk Total Support Hino kepada konsumennya, dengan memberikan best fit products yaitu produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan Hino dalam mengoperasikan bisnisnya.

Ini dapat dilihat dari market share Hino yang terus meningkat, pada tahun 2014 untuk katergori 3 (medium duty trucks) market share Hino mencapai 62 persen. Unit ini dapat anda jumpai di JIexpo Kemayoran, segera datang ke IIMS 2014 dan kunjungi booth Hino di  Hall Outdoor 7. 

Kunjungan Customer ke Service & Spare Parts Center

Bertepatan dgn gelaran IIMS 2014 PT HMSI mengundang para customer ke pabrik Hino di Bukit Indah City. Melihat bgn proses perakitan truk dan bus Hino.

Setelah puas, para customer melanjutkan perjalanan ke Jatake. Disini customer mendapatkan penjelasan ttg Service & Spare parts.

Kiranya para customer Hino makin puas atas pilihannya terhadap produk kendaraan Hino.

Customer menginginkan adanya  Jaminan Ketersediaan Spare parts shg customer tidak susah untuk beli spare parts Hino di daerah-daerah. Pengalaman mereka beli Hino sangat gampang cari spare partnya. 

Hanya dengan menghubungi dealer Hino maka spare parts akan diantar katanya. Apalagi dgn adanya spare parts Hino "HOP" yg harganya lebih murah dan kualitasnya dijamin langsung oleh Hino. Mereka sekarang lebih baik pakai " HOP" dari pada imitasi parts tambahnya.

Ke sekolah naik bis sekolah aja yuk..

http://youtu.be/Mddj2_rrQWI

Video bis Hino R260 untuk bis sekolah di kota Bandung.

Peran pemerintah untuk menyediakan kendaraan sebagai transportasi umum sangat dibutuhkan. Kepedulian pemerintah dgn menyediakan Bis Sekolah shg para pelajar tdk harus berebut dgn angkutan massal lainnya dan juga memberikan rasa aman. Tidak hanya bagi pelajar sendiri tapi juga bagi para orang tua.

Apresiasi tinggi bagi pemkot Bandung atas layanan ini. Semoga pemkot lainnya bisa ikut menvontohnya.

Bravo kota Bandung..

Panda Mobile WWF

Tampak mobil Hino intuk mendukung kegiatan WWF dalam pelestarian binatang Panda.

Jumlah Panda yang semakin berkurang karena habitatnya yg semakin berkurang shg perlu langkah2 serius untuk menyelamatkannya.

Sebagai kendaraan yang memberikan penyuluhan ke sekolah-sekolah maka dgn kendaraan Hino Dutro akan sangat memudahkan untuk menjangkau ke daerah-daerah.

Hino juga sangat perhatian dgn binatang2 yang hampir punah. Perlu penyuluhan dan informasi kepada masyarakat luas, kegiatan dan peran yg dibutuhkan.

Apa perlengkapan di dalam Panda Mobile? ya, ada buku2 seperti layaknya perpustakaan  dan juga boneka untuk visualisasinya.

Total Support Hino untuk Puaskan Pelanggan

Gelaran pameran otomotif Indonesia International Motor Show (IIMS) 2014 menjadi penegasan bagi PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI) untuk menunjukkan komitmennya kepada pelanggan setianya di Indonesia.

Brand kendaraan niaga yang sudah 32 tahun hadir di Indonesia ini mengusung tema 'Total Support' dengan menampilkan line up kendaraan Hino terbaru yang terdiri dari 8 unit.

Masing-masing adalah Hino 700 Series Profia SV 6x4 Tractor Head (prototipe), Hino 500 Series Ranger FM 320 P Tractor Head, Hino 500 Series Ranger FC 190 J Wing Box, Hino Bus R 260 Bus Sekolah, Hino 300 Series Dutro 130 MD Long Panda Mobile, Hino 300 Series Dutro 110 SDLR (Prototype), Hino 300 Series Dutro 110 SDL Mobile Banking Car, dan Hino 300 Series Dutro 110 SDL Mobile Workshop.

Booth Hino berada di Hall Outdoor 7 di atas area seluas 750 meter persegi. "HMSI sengaja mengusung tema Total Support dalam IIMS 2014 ini dengan booth seluas 750 meter persegi. Sebagai customer-oriented company, kami selalu berusaha mengedepankan kebutuhan customernya; konsep ini dinamakan Total Support yang dimulai dari penjualan unit yang dioperasikan oleh customer", ungkap Santiko Wardoyo, Sales and Promotion Director PT HMSI pada peluncuran booth Hino di IIMS 2014.

Santiko menjelaskan, dalam mengembangkan bisnisnya di Indonesia, Hino selalu memberikan dukungan total kepada pelanggannya  dengan mengedepankan dua nilai. Yaitu, memberikan waktu operasi 100 persen dengan meminimalkan biaya operasional kendaraan dan membangun kepercayaan
dengan memberikan produk yang paling tepat untuk konsumen.

Hino memberikan dukungan layanan purna jual, dan kegiatan yang berorientasi kepada kepuasan konsumen yang bertujuan untuk mendorong mendengarkan dan mengerti kebutuhan dari customer.

Selain itu, Hino memberikan visibilitas untuk customer, memperlihatkan komitmen, dan juga menepati janji Hino. "Total Support menuntut pemahaman yang jelas tentang peran individual dalam Tim Hino dan kerja sama yang kokoh dalam tim. Kerja sama dalam tim Hino ini merupakan upaya untuk berbagi dan mengantisipasi kebutuhan customer dan mengembangkan cara untuk memberikan solusi yang mencerminkan suara customer dan melebihi harapan mereka", ungkap Santiko.

Di IIMS 2014 Hino meluncurkan tiga unit baru. Yakni, Hino 700 Series Profia SV 6x4 Tractor Head (Prototype), Hino 500 Series Ranger FM 320 P Tractor Head, and Hino 300 Series Dutro 110 SDLR (Prototype).

Hino Ranger FM 320 P adalah truk tractor head dengan Antilock-Braking System (ABS) bertenaga 320 PS dengan torsi maksimum 115Kgm  yang sangat cocok untuk beroprasi sebagai angkutan minyak dan gas, dengan GVWR 44 ton dapat memuat maksimal 32.000 liter. Teknologi ABS yang diberikan Hino ini memberikan kenyamanan apabila rem mendadak sehingga prosesnya menjadi lebih aman.

Unit prototype yang ditampilkan adalah Profia SV yang untuk pertama kalinya Hino luncurkan dengan kemampuan GVW 41 Ton dalam industri pertambangan khusus untuk angkutan batu bara/alat berat karena berkemampuan menarik beban mencapai 100 ton.  

"Hino Profia SV 6x4 Tractor Head adalah Prototype yang diluncurkan hari ini adalah Hino 700 seri, truk heavy duty yang di miliki Hino untuk diperuntukan sebagai kendaraan dilokasi Offroad atau pertambangan. Truk 6x4 ini memiliki tingkat effisiensi tinggi yang digunakan sebagai kendaraan angkutan batu bara", ungkap Irwan D Sutanto, Senior Executive Officer Fleet and Mining  PT HMSI.

Booth Hino di IIMS 2014

Menampilkan tema "Hino Total Support" PTHMSI menempati lokasi di outdoor7.

Segera kunjungi booth Hino dan ikuti program2 selama IIMS 2014 ya...